Halvparten av unge bruker KI når de handler

Halvparten av nordmenn mellom 18 og 39 år har brukt kunstig intelligens i forbindelse med varekjøp det siste året, ifølge Virkes nye handelsrapport. For hele befolkningen er andelen én av tre.

KI-verktøy brukes blant annet til å finne produkter, sammenligne alternativer og finne butikker som selger varene kundene er ute etter.

Virke mener utviklingen viser at skillet mellom nettbutikk og fysisk butikk blir mindre, og at stadig flere kunder forventer en sømløs kombinasjon av de to.